Ante esta situación, los efectivos iniciaron recorridos preventivos por la zona a fin de alertar a las personas sobre la situación, y al llegar a la altura del km. 17 de la Ruta Provincial N° 4, una mujer de apellido Silva, de 64 años de edad, indicó que habrían quedado varados del otro lado del Río una mujer mayor de edad junto a dos niños de 7 y 8 años, por lo que rápidamente solicitaron al SAE-911 la colaboración de personal de la Dirección Bomberos de la Policía de la Provincia y de Defensa Civil,  y junto a sus pares del Cuerpo de Operaciones Especiales Motorizada (COEM Kappa) realizaron el rescate de las personas, adoptando el procedimiento de rigor para asegurar la integridad física de las mismas.

Se solicita a todos aquellos que visitan los distintos ríos de la Provincia, principalmente el Río El Tala, tener en cuenta el estado del tiempo y observar la presencia de nubes en la zona serrana ya que es probable que esté lloviendo en ese sector y podría haber crecida del Río, como así también controlar si el agua presenta espuma o basura, ya que son signos también de que está llegando una creciente, por lo cual deben tomar en forma inmediata los recaudos del caso, y retirarse de la zona para prevenir cualquier evento luctuoso.