Terreno baldíos y pérdidas de agua concentran el 80% de denuncias ambientales

El área, que inició sus tareas con 10 agentes, cuenta hoy con casi 40 efectivos distribuidos en tres turnos: mañana, tarde y fines de semana.

"La verdad que el balance a un año casi ya de trabajo en las nuevas oficinas con la nueva inversión que hizo la municipalidad de equipamiento es sumamente satisfactorio", sostuvo el director.

Según detalló, los resultados operativos experimentaron un incremento del 400 al 500% en comparación con periodos anteriores. "Es un dato no solo significativo, sino reconfortante para todos los que trabajamos en la oficina. Yo tengo un gran equipo de trabajo, de agentes muy comprometidos que realmente ponen mucho para la labor", afirmó.

Modalidades de atención

La dirección despliega tres tipos de tareas: atención de denuncias vecinales, patrullaje de oficio y operativos barriales. En el último bimestre, el área recibió aproximadamente 470 denuncias, lo que representa un promedio de 230 a 300 mensuales.

Los operativos barriales se realizan a demanda de los vecinos o por decisión del área cuando se detecta una necesidad puntual en una zona específica. El personal se divide entre equipo de calle y equipo administrativo, encargado del relevamiento y procesamiento de la información.

Infracciones

Barrionuevo explicó el procedimiento que se sigue ante una infracción ambiental. En el caso de terrenos baldíos, la ordenanza municipal establece la obligación del propietario de mantener el predio en buenas condiciones. El área notifica al dueño y le otorga un plazo de diez días para realizar la limpieza.

Si vencido ese plazo no se cumple, se labra un acta de comprobación que se remite al Juzgado de Faltas Municipal. Allí se abre un expediente y se inicia una investigación. El presunto infractor dispone de tres días hábiles para realizar un descargo, y el juez evalúa el caso para determinar si corresponde imponer una sanción.El funcionario aclaró que los Juzgados de Faltas son órganos administrativos pertenecientes a la Municipalidad, no al Poder Judicial de la provincia, y que las infracciones se encuadran en el Código de Faltas municipal.

Atención al vecino

La Dirección de Protección y Control Ambiental recibe denuncias a través de tres vías. La línea telefónica 147 atiende consultas y reclamos con personal capacitado que además orienta a los vecinos. También se encuentra disponible la aplicación móvil "Cerca", que permite cargar fotos y geolocalización del caso, lo que agiliza el proceso. Por último, la atención presencial en las oficinas del Parque de los Niños funciona de 7:00 a 20:00 horas.

Barrionuevo recomendó el uso de la aplicación y la línea telefónica como los medios más rápidos, ya que los datos ingresan directamente al sistema digital. Sin embargo, destacó que la atención presencial sigue siendo una alternativa válida para quienes no acceden a la tecnología o prefieren expresar su reclamo de manera personal.